Centro de Ayuda de Renzu - Ayuda - Renzu
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Centro de Ayuda

📚 Centro de Ayuda de Renzu

¡Bienvenido al Centro de Ayuda de Renzu! Acá vas a encontrar guías y respuestas para aprovechar al máximo la plataforma, ya seas un usuario que busca fotógrafos o un fotógrafo que quiere mostrar su trabajo.

📑 Secciones disponibles

👥 Para Usuarios

📸 Para Fotógrafos

  • Creación de Cuenta — Guía detallada del proceso de registro paso a paso
  • Perfil Público — Crear y configurar tu página pública como fotógrafo
  • Planes y Suscripciones — Beneficios y diferencias entre los planes Free, Esencial y Pro
  • Gestión de Álbumes — Crear, configurar y administrar tus álbumes fotográficos
  • Estilos de Álbum: el catálogo de diseños para la página de tu álbum y cómo probarlos en el simulador
  • Carpetas en Álbumes — Separá el álbum por momentos del evento y que tus clientes encuentren lo que buscan
  • Calidad de las Imágenes — Los perfiles de calidad web (Evento, Portfolio, Alta definición) y cuándo usar cada uno
  • Watermarks — Configurar y aplicar marcas de agua para proteger tus fotos públicas
  • Entrega de Fotos — Cómo entregar fotos originales a tus clientes con álbumes digitales y descarga ZIP
  • Vincular MercadoPago — Conectá tu cuenta de MercadoPago para cobrar tus ventas al instante, paso a paso
  • Venta de Fotos — Cómo activar la venta y los dos modos: venta digital rápida y venta por catálogo
  • Creación de Productos — Cómo crear y configurar productos para vender en tus álbumes
  • Catálogos de Productos — Cómo agrupar productos en catálogos y asignarlos a tus álbumes
  • Cupones: Vendé cupones de fotos por adelantado y cobrá antes del evento (plan Pro)

🆘 ¿No encontrás lo que buscás?

Si tu consulta no está cubierta en estas guías, podés contactarnos a través del formulario de contacto del sitio. Vamos a responder lo antes posible.